Stratégie de contenu vidéo pour spa & soins esthétiques - Montréal

Mise en valeur des soins et conseils bien-être d’Espace Mawaii grâce à une production de vidéo mensuelle immersive et une stratégie de contenu engageante sur TikTok et Instagram.

Reels
Une stratégie vidéo humoristique et immersive pour Mawaii

Lorsqu’il s’agit de se démarquer dans le domaine des soins esthétiques et du bien-être, adopter une approche légère et humoristique peut transformer une marque en un véritable aimant à engagement. Espace Mawaii, un centre de soins esthétiques établi à Rosemont, Montréal, souhaitait captiver son public avec du contenu original qui reflète non seulement la qualité de ses services, mais qui divertit et fait sourire sa clientèle.

Pour relever ce défi, nous avons imaginé et produit 12 vidéos mensuelles mêlant légèreté, conseils bien-être et mises en scène créatives. Ces capsules, optimisées pour TikTok et Instagram, jouent sur des scénarios amusants et des moments authentiques pour engager la communauté tout en mettant en avant la qualité exceptionnelle des soins offerts.

"C’est exactement le ton que je voulais – drôle, mais professionnel, et surtout captivant !"

- Marie-Pier Godbout, fondatrice d'Espace Mawaii
Départ

Diagnostique initial

  • Une image de marque bien établie mais peu différenciée.
 
  • Une présence instable sur les réseaux sociaux, avec un contenu visuel limité en diversité et impact.
 
  • Un besoin d’attirer un nouveau segment de clientèle locale à travers une stratégie ciblée et un message cohérent.
 
  • Le projet de développer de nouvelles offres novatrices et de communiquer sur leur valeur ajoutée.
 
  • Un manque de cohérence dans la communication de la marque, ce qui peut affaiblir la perception globale de la marque.

  • Opportunités inexploitées dans l’utilisation des collaborations stratégiques déjà établies, mais plutôt en dormance –  avec influenceurs et ambassadeurs de marque. 

Destination

Nos objectifs

  • Élargir la portée numérique : Établir une présence sur TikTok et optimiser Instagram pour toucher une nouvelle audience et renforcer la communauté existante, avec l’appui de collaborations influentes.
 
  • Humaniser la marque : Mettre en avant l’expérience utilisateur, les ambassadrices et la clientèle fidèle grâce à des vidéos authentiques et dynamiques (EGC et UGC), soutenues par un storytelling inspirant.
 
  • Valoriser l’offre : Illustrer la qualité et la diversité des soins et produits à travers des contenus démontrant leurs bienfaits concrets.
 
  • Renforcer l’ancrage local : Positionner Espace Mawaii comme un acteur clé de Rosemont avec des formats engageants, tels que des vox pop.
 
  • Cultiver une relation durable avec la marque : Développer une connexion significative avec la clientèle grâce à une communication sincère et engageante, créant une fidélité naturelle et une préférence pour Espace Mawaii.
Décisionspart

choix stratégiques

  • Tournage et montage professionnel : Produire du contenu de qualité pour refléter une image de marque moderne et haut de gamme.
 
  • Production de contenu : Création de 12 vidéos courtes et 12 photos chaque mois, adaptées pour TikTok, Instagram et Facebook.
 
  • Stratégie et plan de contenu : Élaboration de concepts originaux au ton humoristique et éducatif.
 
  • Collaborations stratégiques : Coordination avec des figures influentes pour accroître la visibilité et la crédibilité.
 
  • Analyse et ajustement : Rapports mensuels détaillés pour suivre les performances, identifier les tendances et ajuster les stratégies en continu.
 
  • Programmation stratégique : Sur toutes les plateformes pour optimiser la portée et les résultats.
 
  • Gestion d’infolettres : Rédaction et envoi de 2 infolettres mensuelles pour promouvoir les offres et partager des conseils engageants
Notre processus
Contenu axé sur l'expérience client

Une Immersion Vidéo au Cœur du Bien-être

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Pour Espace Mawaii, chaque contenu produit est une invitation à découvrir l’univers du soin et du bien-être. Les vidéos mettent en scène des instants clés : gestes experts, sourires d’équipe, et moments d’authenticité avec les clientes. Cette stratégie vise à positionner Mawaii comme une référence en matière de qualité de service et d’attention au détail, tout en cultivant une image de marque engageante et humaine.

À travers une diversité de capsules éducatives, promotionnelles et divertissantes, nous avons su capturer l’essence même de l’expérience Mawaii, en mettant en avant les personnalités de l’équipe et la satisfaction client.

Une présence visuelle impactante

Des Concepts Créatifs pour Attirer et Fidéliser

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Espace Mawaii bénéficie d’un feed Instagram transformé et optimisé, où chaque publication est pensée pour captiver. Les visuels combinent des éléments de storytelling, des conseils bien-être, et des offres engageantes pour stimuler l’interaction et convertir les visiteurs en clientes

L’aspect visuel se démarque par une attention particulière aux détails : des clichés professionnels aux designs épurés qui reflètent l’élégance et la modernité de l’établissement. Ces choix visuels incarnent la promesse de qualité et de confort, piliers de l’identité Mawaii.

Mise au devant de la fondatrice & des employé.e.s

LES VISAGES QUI DONNENT VIE À L'ENTREPRISE

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Nous avons mis en place une stratégie visant à humaniser la marque en mettant en avant la fondatrice et les employé·e·s. À travers des contenus tels que des portraits, des interviews, anecdotes, mises en scènes ou des vidéos « coulisses », nous avons permis à l’audience de découvrir les visages, les valeurs et les histoires qui donnent vie à l’entreprise. Cela a également permis de positionner la fondatrice comme une figure inspirante et les employé·e·s comme des ambassadeur·rice·s clés, créant ainsi une image de proximité et de confiance.

Collaborations avec influenceurs & ambassadeurs

POUR RENFORCER LA CRÉDIBILITÉ & LA NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE

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Parmi eux, Joël Legendre, fidèle client de longue date, a été mis en avant à travers des contenus authentiques comme des vidéos « a day in the life », des témoignages inspirants et des concours engageants. Entre autres, Annie Payant, coach à succès et femme de carrière, représentait parfaitement le profil type de la clientèle cible. Sa participation a permis de mettre en lumière les valeurs et les aspirations partagées par la marque et son audience, grâce à des contenus éducatifs, des témoignages personnels, des entrevues, etc. Ces collaborations ont joué un rôle clé dans l’amplification de la portée et l’établissement de relations authentiques avec une clientèle en quête de qualité et de connexion humaine.

Quelques réalisations
Outils

INSTAGRAM

INSTAGRAM

INSTAGRAM

INSTAGRAM

Les résultats
de la collaboration

Notre collaboration étroite avec Espace Mawaii, depuis la définition des besoins jusqu’à la livraison des contenus, a permis de capturer l’essence du bien-être et de la qualité des soins offerts. Chaque vidéo et publication reflète à la fois l’expertise des équipes et l’expérience unique vécue par leurs clientes. Grâce à des concepts dynamiques et immersifs, nous avons créé une identité visuelle sur les réseaux sociaux qui renforce leur présence en ligne et engage leur communauté

VUES TOTALISEES
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La stratégie et la présence sur les réseaux sociaux ont permis de totaliser 122 400 vues sur Instagram en seulement six mois.

COMPTES TOUCHES

Le contenu organique a atteint une couverture totale de 47 200 sur Facebook et Instagram en six mois.

INTERACTIONS

En six mois, le contenu organique a généré plus de 2 400 interactions sur les plateformes Facebook et Instagram, un gros boost d’engagement de l’audience auprès du contenu.

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RESEAUX SOCIAUX

Nous comprenons les enjeux spécifiques aux marques en santé & bien-être et les défis auxquels elles sont confrontées, ce qui nous permet de vous offrir des stratégies de contenu réseaux sociaux qui auront véritablement de l’impact. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos services de création de contenu médias sociaux pour les marques beauté et cosmétiques.

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